10年ひと昔「整体知恵袋.com」
痛みが無くても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康です。
今日はトップにはがきの画像を載せました。
このはがき、先日、院で書いたはがきなんです。
院がこの2月で10周年だったので、
はがきを出すことにしました。
はがきを出すとなると、
正直、面倒くさいんです。
このはがきたちは、
10年前の2月と、それから1年の間に
来てくれた患者さんに向けたもの。
その中でも、初診後に何回か通ってくれた方、
数年も定期的に通ってくれた方、
初診だけでそのあと、
全くお見えにならなくなった方にも出しています。
「1回しか来てなくて、10年も前の人に
いきなりハガキを出しても意味がない」
と言われるかも知れません。
ですが、それでいいんです。
これ、レセコンを見ながら、
宛先を書いていたんですが、
整骨院の場合、今の年齢も出ますよね?
その時、「あること」に気づいたんです…
10年も前となると、今の年齢が、
80歳とか25歳とかなんですよ。
それだけ年月が経っているから
当たり前っちゃ当たり前なんですが、
そうなると、痛みの欲求がその当時と違う
ことが考えられますよね?
昔、70歳で来てくれた人は、
当時、孫の面倒とかで
肩や腰が痛くて来てくれたいたけど、
80歳になった今は、膝や股関節かも知れない。
15歳で来てくれていた人は、
部活で足首や膝に痛くて来てくれていたけど、
25歳になった今は、会社でパソコン作業が多くて、
首や肩がつらいかも知れない。
そう考えた時、
「最近、肩首、(膝)がしんどいけれど、
どこか診てくれるトコないかな~」
と患者さんが自分の頭の中で会話をしている時に、
「お久しぶりです。体の調子、どうですか?」
なんてハガキがきたら…
・
・
ナイスタイミング!!
ってなりませんか?
あなたも聞いたこと、
言ったことがあるかも知れませんが、
「広告やダイレクトメールは
出しても意味がない、効果がない」
と言っている人は、実は間違いで、
ただ、売り手のタイミングと
買い手のタイミングが合っていないだけなんです。
出すタイミングと
受け取るタイミングがマッチしたその時に、
初めて患者さんは、「行こう」となるんですね。
なので、それが例え、
10年前に1回しか来てくれていなくても、その人と
また、つながれるきっかけになれば問題ありません。
整骨院・整体院は地域ビジネスですからね。
もしあなたが、「ハガキなんて出したことがない」
と言うのであれば、
ぜひ、患者さんに出してみてください。
新規の患者さんを求め、チラシ、タウン誌などに
広告費を使うより安価で済みますよ。
今日はここまで。
最後までお付き合いいただきありがとうございます。
痛みが無くても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康
―――――<お願い>―――――
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