お客が買いたくないもの「整体知恵袋.com」
痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康です。
久しぶりに本を買いました。
普段はもっぱらamazonなんですが、
今回はほぼ1年ぶりに大きな本屋、
千葉そごうの中にある本屋に行きました。
特に買う目的はなかったのですが、
(そもそも、そごうに言った目的が
本屋ではなく、ブラブラするためでした)
本屋の中をウロウロしているうちに
気づいたらこれはおもしろそう。
これはどうだろう?
この著者、知ってる!!
オビの文に惹かれ、
ほんのタイトルに惹かれ…
といろいろ、物色していました。
で、
3冊の本を買うことに。
買った本を家の近くのサイゼリヤで
ランチをしながら流し読み。
その中で気になる、と言うか、
やっぱり、と言うか
そうだよね… みたいな一文を見つけました。
それは、
「本来、お客は店側が
売りたいものは買いたくない」
ということ。
もし、あなたが院でスタッフ満場一致の
イチオシのコース、メニュー、があっても
売ってはいけません。
売るのなら、
あなたが売りたくないもの、
あなたがやりたくないもの、
オイルマッサージとか、
60分のマッサージとか、
をメニュー、コースに加えると、
意外と、
患者さんの反応がいいかもしれません。
今日はここまで。
最後までお付き合いいただきありがとうございます。
痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康
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