自分満足で終わってないか?「整体知恵袋.com」
こんにちは。 整体知恵袋の田中です。
テレビのリモコンって、
なんで色んなボタンがあるって
知っていますか?
ウチのテレビは2007年、
地デジに移行する半年くらい前に
買った出始めの液晶テレビなんですが、
未だに使ったことないボタンがあります。
これには諸説ありますが、
有力なのが、
ライバル社が新機能を
搭載したテレビを出せば、
自分のところも負けずと
新しい機能を搭載し、
ライバル社がそれを見て
また新機能を搭載する…
その繰り返しをしているうちに
リモコンのボタンが多くなった、
ということw
この一文を読んで
気づいた先生は素晴らしいですが、
これって、お客さん目線で
ボタンを増やしているのではなく、
「競合が新機能を出しているから」
ということなんですね。
コレ、施術でも同じで、
色んなテクニックを学んだりして、
使いたい気持ちは分かりますが、
それで、患者さんは満足したのか?
新しく学んだテクニックを
使うことで自分だけ満足していないか?
それで症状は改善するのか?
近隣に整骨院が骨盤矯正を始めたから、
自分のところも骨盤矯正をするのか?
違いますよね?
身体均整法の古参の先生で
広島におられた山口先生は
「術者満足、患者不満足になるな」
という言葉を遺されています。
施術が終わった後は
「やり切った~」と自分満足ではなく、
患者さんが満足できるような
施術を目指しましょう。
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