患者さんの声の威力「整体知恵袋.com」

患者さんが定期的に通いたくなる
手書きはがき作成の匠 田中博康です。
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患者さんの声、取っていますか？

先生が通信販売の番組を

見たことがあれば、ご存知かと思いますが、

番組内で商品、サービスを

すでに使ったことがあるお客さんが出て、

感想を言っています。

このお客さんの声、商品、サービスを

買おうかどうか迷っている人へ

後押しするためにかなり重要になります。

この手の通販番組、

アメリカは最先端を行っているんですが、

番組内であるテストをした人がいます。

そのテストと言うのが、

商品、サービス と

お客さんの声の比率を変えて

同じ商品、サービスを売る、というもの。

その内訳が…

①商品75%　お客さんの声25％

②商品50%、お客さんの声50%

③商品25%、お客さんの声75%

この３つ。

で、結果、がどうだったかと言うと、

①は利益なし、

②は収支トントン

③は利益が出た、

という風な結果でした。

体験者の声があるのとないのとでは、

同じ商品、サービスでも

売上が変わってきます。

もし、先生がお客さん（患者さん）の声を

取っていないというのであれば、

ぜひ、今からでもいいので、

患者さんの声を取ってください。

この先、整骨院の広告、HPに

薬機法が適応されるようになると、

患者さんの声や施術のビフォーアフターも

載せることが厳しくなってきます。

だからと言って取る意味がない、

というわけではありません。

患者さんの声を取ると施術や院の感想の他に、

先生自身のことも書いてくれることがあります。

これは、自分では気づきにくい点です。

新患さんに渡す案内や

ダイレクトメールには使えます。

しかも、患者さんが先生のことや、

院のことも知ることができるので、

一石二鳥です。

あとは、院の壁に貼ることで、

新患さんへの安心感を

生みだすことができます

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今日はここまで。
最後までお読みいただきありがとうございました。

痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠　田中博康

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