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休眠患者さんに手紙を読んでもらうために…「整体知恵袋.com」

痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康です

 

休眠患者さんにある試みをしようと思いつき、

その話をこのブログでも紹介したのですが、

名簿を見ていると、あることに気づきました。

それは、

「人数が多い」ということ。

 

全員に封筒でA4裏表4ページの手紙を

送ろうかと思ったのですが、コストを考えると、

全員に封筒はかなりリスキーな感じがしました。

 

なので、

後期高齢の患者さんには封筒で。

それ以外の患者さんは、

はがきを送ることにしました。

 

そこで新たな問題が。

はがきだとA4裏表4ページ分は書き込めないので、

その手紙を読んでもらうための誘導の文言と

QRコードを付けて、そのQRコードを読み取ると、

A4の手紙が読める。という風にしました。

 

このQRコードで読み取ったデータは

どれくらいの閲覧があったのかが

わかるようにしてあるので、

はがきを送った枚数と照らし合わせれば、

どれくらいの患者さんが

その手紙を読んでくれたのか

(とりあえずQRコードを読み取るという行動)

をわかるようにしました。

 

このように直接的に

はがき(ダイレクトメール)の

反応を見れるような仕組みを

ダイレクトレスポンス型の施策と言います。

本当は、もっと突っ込んで

「PURL」というのをしたかったのですが、

そこまで手が回りませんでした…

 

さて、この初めての試みのQRコード作戦、

どうなるのか楽しみです。

 

今日はここまで。
最後までお付き合いいただきありがとうございます。

痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康

 

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田中博康

田中博康

高校卒業後、整体(身体均整法)の専門学校へ。その後、柔整の専門学校へ。卒業後の3年間はカイロプラクティック院に従事。ここでAKA博田法を含め、腰痛調整の基礎を学び、応用を会得、奥義を体得。2008年千葉県習志野市で整骨院を開業。2010年にセールスコピーライティングに出会う。その知識を使い、既存の患者さんにレスポンス型の様々なダイレクトメールの送付を開始。特に休眠患者の掘り起こし、既存患者のフォローアップ、リピート集客(患)が得意。主な実績として、328円で98,840円の売上。患者さんの声、44%の返信率。2年半休眠だった患者の掘り起こしCV12.96%。164円で12,000円の売上など。メディアは、ダイレクト出版発行 “Magazine”2014年4月、10月。No B.S.マーケティングレター2014年9月号にて事例紹介。
「痛みがなくても定期的に通いたくなる治療院を創る手書きはがきの匠」
好きなものは、プロレス(国内男女外問わず)、メキシコ、筋トレ(2010年ボディビル出場)

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