ダイレクトメールの返事が!!「整体知恵袋.com」
痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康です。
先日、10年前に来てくれていた患者さんに
ダイレクトメールを出した、という話を
させてもらいましたが、早速反応がありました。
出した翌日に電話が。
その翌日にも電話が。
ダイレクトメールのオファーは
4月の第1週末なんですが、
3人の患者さんが再来院してくれました。
3.5%くらいの反応率です。
ダイレククトメールの反応率にしては
なかなかの数字です。
ここで、大きな間違いをしやすいのが、
無料オファーをしても、
その後にダイレクトメールで使った費用を
回収する仕組み(ファネル)を作っておかないと、
単に無料でご奉仕して終わりになってしまいす。
なので、
ハガキやダイレクトメールの企画を
考える前に、どうやって費用を回収するのか?
というのも考えておかないといけません。
なんですが…
回収策を考える前にその1人の患者さん、
あなたの院に来てもらうために、
どのくらいお金(広告費)を掛けられるのか?
ということも考えておかないといけません。
じゃないと、
どれだけ広告費やダイレクトメールの企画に
お金を掛けられるのか?がわからないからです。
なので1つのハガキやダイレクトメールの
キャンペーンを実行するのに、
下準備がたいせつになります。
これが正直、面倒臭いので、
多くの人はやりたがりません。
ですが、このひと手間をかけることで、
休眠患者さんが戻って来てくれると思えば、
新規の患者さんばかり狙いに行くより、
効率がいいと思いませんか?
明日から4月。
休眠患者さんももしかしたら、あなたの街から
他の街に行っているかも知れません。
春を機に名簿の整理を兼ねて、
はがきを出してみてはどうでしょうか?
今日はここまで
最後までお付き合いいただきありがとうございます。
―――――<お願い>―――――
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