時計をチラ見する理由って？「整体知恵袋.com」

こんにちは。
整体知恵袋のたなかひろやすです。


施術の時、ベッドに臥す前、
なぜか必ず時計をチラッと見る人がいる。


あれ、なんだろうなとずっと思ってる。

忙しいのか

次の予定があるのか



たしかに、施術の内容よりも
「やってもらった感」で
満足度が上がる人っている。


ちょっと長めにやるだけで、

「今日はようやってくれたわ」ってなる。


でも、正直、
一番困るタイプだったりもする。


関西人なら、その満足度を

「今日はいつもより短かったなぁ」

なんて、チクリと笑顔で刺してくる。


ほんとは、

長い＝親切、
短い＝不満足じゃない。


この業界は「結果なんですよ」って言いたくなる。
（…いや、まぁ、こっちの都合だけど）


でも、こっちがどれだけ
「結果重視」って思っていても、
お金を払う側からしたら、

「それなりの時間と体感は欲しい」
と思っていると思います


不思議なもんで、人っていつのまにか
「コース料理読み」ができるようになってる。


例えば、居酒屋の宴会コース
5,000円のコースだったら「この量かな？」
7,000円のコースだったら「1品増えてデザートかな？」

みたいに、なんとく料理の多さや内容が分かる。

こんな感じで
価格と内容をセットで評価するクセがあるのは事実。


だからうちみたいな、
遠隔調整や仙腸部だけで
身体が整ってしまうやり方って、

「あれ？…なんか知らんけど良くなった」

って感じで終わることもある。



しかもそれが、人に紹介しづらい。

本人は良くなってるのに、
いざ紹介しようとすると
何をしてもらったのか、
よくわからないから言葉が出ない。


結果、

「とにかく、良くなるから行ってみて！」
「説明はできないけど、体験して！」
→ MLMの勧誘っぽくなる（笑）


ほんとは、
技術を説明するよりも、
その患者さん本人の体験を
思い出してもらうことの方が大事なんだけど…



人は、ポジティブな感情ほど、
意外と忘れやすい。

脳の仕組みで言うと、
ポジティブな体験には
ドーパミンが関わっている。


このドーパミンってやつは、
「快」
「嬉しい」
「スカッとした」といった気持ちを
作り出すけれど、その作用は一過性で、
記憶として長くは残りにくい。


逆に、ネガティブな出来事には
ノルアドレナリンや扁桃体が関わる。

これは「危険回避」のために、
脳が強く・長く記憶するようにできている。


つまり──

「痛かった」「不安だった」
「失敗した」ってことは
何年経っても覚えてるのに、


「楽になった」
「ホッとした」
「気持ちよかった」は、すぐ忘れる。


だから、

「すごく良かったんだけど、
どう良かったかうまく言えないんです」
って人が出てくる。


その人にとって、
施術後の「快」はたしかにあった。
でも、それが記憶として定着しづらいだけ。


だからこそ──

定期的に、「あの体験」を
思い出すきっかけを与えることが必要。

ニオイでもいい、空気感でもいい、
「そういえば、前もこんな感じだった」
っていう小さなスイッチを用意しておく。


その体験の記憶が、
再訪のきっかけにもなるし、
信頼のベースにもなる。


まぁ…時計チラ見されるたびに、

「今日の施術、時間配分ミスったら
不満言われるかもな」

なんて考えてる時点で、まだまだ施術より
気遣いの修行だな、って思います（笑）

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
今日はここまで。
最後までお読みいただきありがとうございました。
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

【整体知恵袋メルマガ登録はこちらから】

姓
名
メールアドレス

登録する