整体業界と家電量販店「整体知恵袋.com」
痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康です。
先日、整体の専門学校の先輩と
久しぶりに会う機会がありました。
昔、同じ職場で働いていた時、
土曜日の仕事終わりに
近くにデニーズで話をすることが
いつのころからか恒例になっていました。
その職場を辞めても、
他のスタッフを交え3人で
休みを合わせて、10時くらいに集まり、
気が付けば、夜の8時…
なんて言うこともありました。
終わらない話をいつもしていたのですが、
今回、時間は2時間くらい。
全然、時間が足りませんでした。
その中でも特に印象に残った話を
シェアしたいと思います。
最近、よく見かける
60分 2,980円のマッサージ
一応、
「マッサージ屋さん」
となっていますが、
雇用形態は個人となっているようで、
運営会社がベッド1つを
個人に貸しているような感じ。
ハコの用意と宣伝はするから、
そこで自分のお客さん(患者さん)を取って
リピートしてもらいなさい。ということ。
国試持ちも結構いるようで、
生活のために仕方なく、
という感じの人も多いようです。
2,980円から何%かは運営会社が
回収するのでしょう。
(ちなみにピ〇〇ロは
30分5,000円くらいが相場ですが、
女の子のバックは1,000円ないそうです)
なので、60分やってもそれなりの金額。
その場所で長くやっていると、
自分の手技の価値を低く見積もってしまい、
いざ、きちんとした料金で施術をする時に
このマインドセットを引きずっているから、
30分5,000円ともらいにくくなるよね…
というようなことを話してくれました。
その流れで整骨院業界に話になり、
「整骨院もチェーン展開を
しているところが多く、
最近では関西メインのチェーン整骨院が
千葉にもやって来た」
なんて話をしました。
これを踏まえて、その先輩は
「整骨院もそうだけれど、整体業界は
成熟期に入ったんだろうな」
とこぼしていました。
成熟期に入ると、どうなるのか?
分かりやすい例で言うと、
家電業界がそれに一番近いのかと。
昔は、個人でやっているパパママショップ。
地域のよろず屋みたいな感じだったた電気屋さん。
ですが、家電量販店が増え、元々あった
パパママショップは今や、
なんとか食いつないでいるのが現状です。
近い将来、整体業界でも
同じようなことが起こるかもしれない、
というか、成熟期にきているので、
年内、来年中には、
個人でやっている整骨院、整体院は
軒並み、廃業になるかもしれませんね。
現に、うちの近所の整骨院も
「テナント募集」になっていました。
ここの院、周りに整骨院は整体院もなく、
裏は新しい大きなマンションが2棟。
横にも27年くらい前からある
8棟の大型分譲マンションがあり、
保育園、小学校、中学校が歩いて
5分のところにある、
という好立地にも関わらず
廃業してしまいました。
(まぁ、保育園は働いている人に
向けてのものなので、これが集患に
影響するかと問われれば、
難しいものがありますが)
整骨院の看板だけ出しておけば、
患者さんが来る、
という時代は終わりました。
技術もさることながら、
院の運営に必要なマーケティングの力が
これから先、
必要不可欠になってくるでしょう。
あなたがもし、個人で院をしているのなら、
この先、何をしていきますか?
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
今日はここまで。
最後までお読みいただきありがとうございました。
痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康
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