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嫌なら来なくていい、と言う考え方「整体知恵袋,com」

マインドセット マーケティング 行動心理 院内
この記事は約 2 分で読めます。 902 Views

こんにちは。
整体知恵袋のたなかひろやすです。


せっかく来てもらった新患さん、
次に繋げたいですよね。

ワタシなんか気負いしちゃうほうなんで、
施術しながら、


(この人は次に来そうかな?
来なさそうかな…)

(帰りになんて促そうかな?)

なんて、色々考えるんです。

整骨院時代は新患さんには
サンキューハガキを出したり、
来院がない患者さんには、
来院促しハガキをだしたり…

縁を繋ぎとめておくような施策を
あの手この手でやっていました。


ですが、
院長はそんなことお構いなし。
バサッと一言。


「受けてみて、
嫌だ、合わないと思ったら、
もう来なくていいから~🤣🤣」

というスタンス。
それを新患さんの施術中に言っちゃう。


院長は元々、バブル期にガンガン、
マンションを売っていたので、
その経験からくるものなんでしょう。


感覚的に次に来そうな感じ、
来なさそうな感じが分かるみたいです。

院長とは親子ですが、
ワタシにはここまで、
バッサリと切り捨てはできませんw

顧客獲得コストとか、
LTVとか考えちゃうとねぇ…


「新患さんが続かない」
と悲しい思いをされている先生は、
「もう良くなったんだな」という考えも大事ですが、

「私のテクニックやり方が合わなかったんだな」と
切り替える思考も時には必要かと思います。



◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ 今日はここまで。 最後までお読みいただきありがとうございました。 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ 【整体知恵袋メルマガ登録はこちらから】 姓 メールアドレス

 

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田中博康

田中博康

高校卒業後、整体(身体均整法)の専門学校へ。その後、柔整の専門学校へ。卒業後の3年間はカイロプラクティック院に従事。ここでAKA博田法を含め、腰痛調整の基礎を学び、応用を会得、奥義を体得。2008年千葉県習志野市で整骨院を開業。2010年にセールスコピーライティングに出会う。その知識を使い、既存の患者さんにレスポンス型の様々なダイレクトメールの送付を開始。特に休眠患者の掘り起こし、既存患者のフォローアップ、リピート集客(患)が得意。主な実績として、328円で98,840円の売上。患者さんの声、44%の返信率。2年半休眠だった患者の掘り起こしCV12.96%。164円で12,000円の売上など。メディアは、ダイレクト出版発行 “Magazine”2014年4月、10月。No B.S.マーケティングレター2014年9月号にて事例紹介。
「痛みがなくても定期的に通いたくなる治療院を創る手書きはがきの匠」
好きなものは、プロレス(国内男女外問わず)、メキシコ、筋トレ(2010年ボディビル出場)

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