DMの効果を高める方法「整体知恵袋.com」
痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康です。
患者さんにダイレクトメールを出すとき、
その効果を高めるための方法があります。
それは、来院頻度別にするということ。
よく例として出されるもので、
RFM分析というものがあります。
RはRecency 購入歴(通院歴)
FはFrequency 頻度
MはManetary 金額
です。
これを使って患者さんを分類すると、
無駄なく、利益を生み出すことができます。
生体、整骨院だと、
一番の重要項目は頻度。
月にどれくらい
通院してきてくれているのか?
その中で保険だけなのか?
自費がプラスされるのか?
それとも、完全に自費なのか?
というように金額が変わってきますよね。
通院歴は、
院に来なくなってどれくらいなのか?
3か月?
半年?
9か月?
1年?
それ以上?
1年以上来院がないからと言って
あきらめてはいけません。
わたしは10年前に来てくれていた患者さんの
呼び戻しに成功していますから。
そのうちの一人は、
「院に来ていたことすら忘れていた…」
という理由です。
なので、
通院歴、通院頻度、金額
この3つの数字を駆使して、
あなたの院の患者さんに
再度、連絡してください。
新規の患者さんを欲するより簡単でから。
(ちょっと面倒くさいですが)
今日はここまで。
最後までお付き合いいただきありがとうございます。
痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康
ーーーーーーーーーーーーーーー
「整体知恵袋.com」
無料メルマガ登録はこちらから
https://mail.os7.biz/add/rS87
お名前、メールアドレスを入力後、
「登録」ボタンをお願いします。
ーーーーーーーーーーーーーーー
メールマガジン:整体知恵袋.com
発行責任者:田中 博康
発行者住所:千葉市稲毛区長沼町293
メールアドレス:tanakadf0916□gmail.com
(□を@に変えてください)
ーーーーーーーーーーーーーーー
アドレス変更はこちら
https://mail.os7.biz/mod/rS87
メルマガ解除はこちら
https://mail.os7.biz/del/rS87