1. TOP
  2. マインドセット
  3. 初診の患者さんに継続して通院してもらう方法「整体知恵袋.com」

初診の患者さんに継続して通院してもらう方法「整体知恵袋.com」

患者さんが定期的に通いたくなる
手書きはがき作成の匠  田中博康です。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

今日は、患者さんの通院について。

 

先生の院に患者さんが来る時、

「整体とか整骨院が初めて」と言う人は

ほとんどいないと思います。

 

新患さんが来られて、よく聞くワードが

「どこ行ってもよくならない」

と言うこと。

 

 

そんな時、患者さんに同情するのもよし、

「うちでなんとかするぜ」と

意気込むのもよし。

 

新患さんの場合、参考までに

これまでの治療院遍歴がどのくらいかを

お伺いするのですが、

それプラス聞いてもらいたいことがあります。

 

それは、

「その院はどのくらいの間隔で
何回くらい通われましたか?」

ということ。

 

この質問をすると、私の経験上ですが、

「保険で1か月に3~4回」とか

「自費はお金が続かないから3回でやめた」

とか治療を受ける回数が少ないんです。

 

特に自費は、2回か3回で

やめてしまう傾向が強い。

 

飲食業界では2回で来なくなるお客さんは

80%くらいですが、

3回以上そのお店に行くと、

グッとリピート率が

上がることが分かっています。

 

なので、治療院も乗り越えるべき壁は

「3回来てもらう」ということ。

 

さらに言うと、

「4回目の予約を取る」こと。

 

そこで、新患さんに引き続いて

通院してもらう方法として、

初診の時に、3回分の回数券を提案します。

 

これは、テストしましたが、

初回は正規料金、2~4回が回数券よりは、

初回込みで3回分の回数券、

しかも、3回目は無料にすると売れます。

 

この提案をお会計の時に言うと

効果があります。

 

3回を1つのパッケージにして売ることで、

「続けてくるとよくなる」というのを

患者さんに教育するんです。

 

もし、先生が患者さんの通院回数を増やしたい、

新患さんに続けて来てもらいたいと

思っているのなら、初診の段階で、

回数券を売ることをお勧めします。

(1回分無料でも、「考えます」とか
「様子みます」とか言う患者さんもいます)

 

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

今日はここまで。
最後までお読みいただきありがとうございました。

痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

「整体知恵袋.com」
無料メルマガ登録はこちらから
https://mail.os7.biz/add/SLfY
お名前、メールアドレスを入力後、
「登録」ボタンをお願いします。

登録していただくと、
「ダイレクトメールを出したいと
思っているけれど、
何からはじめていいか分からない
整体師、柔整師ための
ダイレクトメールファーストガイド」
をプレゼント中です。
ーーーーーーーーーーーーーーー
メールマガジン:整体知恵袋.com
発行責任者:田中 博康
発行者住所:千葉市稲毛区長沼町293
メールアドレス:seitaichiebukuro□gmail.com
(□を@に変えてください)
ーーーーーーーーーーーーーーー
アドレス変更はこちら
https://mail.os7.biz/mod/rS87
メルマガ解除はこちら
https://mail.os7.biz/del/rS87

\ SNSでシェアしよう! /

整体知恵袋.comの注目記事を受け取ろう

この記事が気に入ったら
いいね!しよう

整体知恵袋.comの人気記事をお届けします。

  • 気に入ったらブックマーク! このエントリーをはてなブックマークに追加
  • フォローしよう!

tanaka hiroyasu紹介 tanaka hiroyasu一覧

田中博康

田中博康

高校卒業後、整体(身体均整法)の専門学校へ。その後、柔整の専門学校へ。卒業後の3年間はカイロプラクティック院に従事。ここでAKA博田法を含め、腰痛調整の基礎を学び、応用を会得、奥義を体得。2008年千葉県習志野市で整骨院を開業。2010年にセールスコピーライティングに出会う。その知識を使い、既存の患者さんにレスポンス型の様々なダイレクトメールの送付を開始。特に休眠患者の掘り起こし、既存患者のフォローアップ、リピート集客(患)が得意。主な実績として、328円で98,840円の売上。患者さんの声、44%の返信率。2年半休眠だった患者の掘り起こしCV12.96%。164円で12,000円の売上など。メディアは、ダイレクト出版発行 “Magazine”2014年4月、10月。No B.S.マーケティングレター2014年9月号にて事例紹介。
「痛みがなくても定期的に通いたくなる治療院を創る手書きはがきの匠」
好きなものは、プロレス(国内男女外問わず)、メキシコ、筋トレ(2010年ボディビル出場)

この人が書いた記事  記事一覧

  • 首を上に向けにくい原因場所「整体知恵袋.com」

  • ヌイても大丈夫…?「整体知恵袋.com」

  • 肩こりを無くす簡単な方法「整体知恵袋.com」

  • 長引く左肩の痛み、原因は左肩ではなかった。「整体知恵袋.com」

この記事を読んだ人はこんな記事も読んでいます。

  • 人の存在が必要なくなってきている「整体知恵袋.com」

  • 分かりやすいように

  • じっちゃんの話「整体知恵袋.com」

  • 難しい症状の患者さん、みたい?「整体知恵袋.com」

  • 理想的な患者さん「整体知恵袋.com」

  • 年末年始に院で起こる困ったこと「整体知恵袋.com」