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患者さんの声の活用法「整体知恵袋.com」

マインドセット マーケティング 院内
この記事は約 3 分で読めます。 4,717 Views

患者さんが定期的に通いたくなる
手書きはがき作成の匠 田中博康です。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

前回の記事で「推しメンは自分で」と言うことで

ブランディングをしようと提案しましたが、

そうは言ってもなかなかできないし、

自分で見つけられない、

探せない、ということが考えらえます

 

これに対して、

自分で考えなくて済む簡単な方法があります。

 

それは、「患者さんの声」を取ること。

 

患者さんの声と言うと、治療を受けた感想を

イメージされると思いますが、

多くの患者さんに書いてもらっていくと、

あるところを境に、治療の感想と先生の印象を

書いてくれる患者さんが現れます。

 

そうなると、不思議と、

その後に書いてもらう患者さんも、

みんながみんなではありませんが、

「治療の感想」と「先生の印象」を

書いてくれます。

 

治療の感想は、正直、目新しい感じのものは

書いてもらえないことが多く、

どこの院でも使い回しができてしまいそうな

声が多いのが本音です。

 

ですが、『先生の印象』は、

自分では見つけることができない

新しい発見があります。

 

その患者さんの声に書かれている

先生の印象を推すことができます。

 

ホームページはもちろん、

チラシにも使うことができます。

 

これだけでも

先生がどんな人なのか?

と言うのが分かるし、患者さんからすれば、

安心感につながります。

 

もし、先生が

「患者さんの声を取ったことがない」

と言うのであれば、

これを機会に患者さん声、

取ってみてはどうでしょうか?

 

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

今日はここまで。
最後までお読みいただきありがとうございました。

痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

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田中博康

田中博康

高校卒業後、整体(身体均整法)の専門学校へ。その後、柔整の専門学校へ。卒業後の3年間はカイロプラクティック院に従事。ここでAKA博田法を含め、腰痛調整の基礎を学び、応用を会得、奥義を体得。2008年千葉県習志野市で整骨院を開業。2010年にセールスコピーライティングに出会う。その知識を使い、既存の患者さんにレスポンス型の様々なダイレクトメールの送付を開始。特に休眠患者の掘り起こし、既存患者のフォローアップ、リピート集客(患)が得意。主な実績として、328円で98,840円の売上。患者さんの声、44%の返信率。2年半休眠だった患者の掘り起こしCV12.96%。164円で12,000円の売上など。メディアは、ダイレクト出版発行 “Magazine”2014年4月、10月。No B.S.マーケティングレター2014年9月号にて事例紹介。
「痛みがなくても定期的に通いたくなる治療院を創る手書きはがきの匠」
好きなものは、プロレス(国内男女外問わず)、メキシコ、筋トレ(2010年ボディビル出場)

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