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来院してもらうためにすること「整体知恵袋.com」

 2023/06/22 未分類
この記事は約 3 分で読めます。 142 Views
こんにちは。
整体知恵袋のたなかひろやすです。

ある患者さんから予約の電話をもらい、
「前回、いつだったかな~?」と思い
カルテをみて気付きました。

この患者さん、
意識しているのか、していないのか。

おおよそ、
2ヶ月から3か月に1回の間隔で
来られていました。

来院されて、その話を言うと、
「全然意識してなかったw」
と言われたんですが、

このくらいの間隔で
カラダのメンテをされると長持ちします。

意外と人の記憶ってあいまいで、
「前はね、去年の今頃に来たよ」
なんて人が実は、
一昨年から来られてなかったり…

人は基本、忘れる生きものです。

例えば、
「今まで大丈夫だったけど、急に腰がぁ」と
云うような患者さん。

そうなると、
ウチを思い出してくれて予約の電話をくれます。

これはこれで、ありがたいことなんですが、
中には、
「近所の整骨院に行っても
よくならなかったから、やっぱり戻ってきた」
という人も。

こう言う他所に行っちゃう人って、恐らくですが、
ある一定数はいると思うんです。

で、本当なら、
こっちが患者さんに忘れてもらわないために、
何かしらのアクションを起こす必要があります。


ただ、これが意外と難しい。

アクション(ハガキ、メール、LINE)を
起こす側のタイミングと
受け取る側のタイミングが違う、ということ。

それでも、人の頭に入り込むには、
「最低7回、言え」と言われています。

じゃ、どうするのか?

来院してもらうと言うゴールは同じで、
内容や言い回し、話の入り方を変えることが大事。

同じアクションでも、
7回、アクション(ハガキ、メール、LINE)した時、
全部が「違う話かな?」と思ってもらうことが必要。

この「違う話かな?」と思ってもらうことが、
「何回も同じこと送って来やがって」というのを
防ぐポイントでもあります。

7回は無理にても、
今の情報が多すぎる時代、
3回、4回はアクションしないと、
振り向いてもられないですね。

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◇◆◇
今日はここまで。
最後までお読みいただきありがとうございました。
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

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tanaka hiroyasu紹介 tanaka hiroyasu一覧

田中博康

田中博康

高校卒業後、整体(身体均整法)の専門学校へ。その後、柔整の専門学校へ。卒業後の3年間はカイロプラクティック院に従事。ここでAKA博田法を含め、腰痛調整の基礎を学び、応用を会得、奥義を体得。2008年千葉県習志野市で整骨院を開業。2010年にセールスコピーライティングに出会う。その知識を使い、既存の患者さんにレスポンス型の様々なダイレクトメールの送付を開始。特に休眠患者の掘り起こし、既存患者のフォローアップ、リピート集客(患)が得意。主な実績として、328円で98,840円の売上。患者さんの声、44%の返信率。2年半休眠だった患者の掘り起こしCV12.96%。164円で12,000円の売上など。メディアは、ダイレクト出版発行 “Magazine”2014年4月、10月。No B.S.マーケティングレター2014年9月号にて事例紹介。
「痛みがなくても定期的に通いたくなる治療院を創る手書きはがきの匠」
好きなものは、プロレス(国内男女外問わず)、メキシコ、筋トレ(2010年ボディビル出場)

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