こんにちは。 整体知恵袋のたなかひろやすです。 他の院の尻拭いが増えて来ています。 あちこち他の院に行っても捗々しくない。 2院、４院、巡って、友達や職場の同僚が ウチに来てくれている、来てくれていた、 という紹介で来てくれます。 そんな、色んなところを 巡った患者さんから学ぶ、 リピートの秘訣について。 先日、紹介で来られた新患さん。 こんな話をしてくれました。 「首が痛くて整体に行ったら、 胸に剣のようなものを当てて云々かんぬん… そのあとから、当てられて胸(胸肋関節)から 腕全体が重い、だるい、痺れ感がある」と。 さらに、 「そのあと、カイロプラクティックに行ったら、 賞状みたいのがたくさん飾ってあって、 これはこうで、あーで、あと少しで 全部の受講が終わるんだ云々かんぬん… 2時間くらい話を聞かされて、 なかなか施術してくれない 2回行ったけれど、全く(痛みの)変化がなかった」 リピートしない。というのはここがキモなわけで… ぶっちゃけ最低ラインで言えるのは、 【来た時よりも症状が少しでもよくなればいい】 ということ。 例えば、 「腕全体～背中のだるさ」が、 施術途中で 「腋窩後縁あたりにだけなった」とか 施術中に変化があれば患者さんも嬉しい。 ここならなんとかしてくれると思ってくれるわけです。 ウチは施術前に動きの検査をして、 患者さん、施術者とで、 できる動き、できない動きを 共有してから施術をします。 なので、 施術中、体位変換の時などに、 施術前に行った動きの検査をすることで、 施術の途中でも症状に変化が出る というのを分かってもらうようにしています。 もう一度いいますが、 新患さんは 【来た時よりも症状が少しでもよくなればいいんです】 そのためには施術前の検査がマストなんですけどね。
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◇◆◇ 今日はここまで。 最後までお読みいただきありがとうございました。 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ 【整体知恵袋メルマガ登録はこちらから】 姓 名 メールアドレス