チラシ撒くのは、人が来ないから？「整体知恵袋.com」

こんにちは
整体知恵袋のたなかひろやすです。



患者さんから言われたことがある。

「先生のとこって、
チラシとか入れないんですね。
近所の整骨院のチラシ、よく入ってますよ」


それを聞いて、
うちのおじい（＝院長）はこう返した。

「人が来ないからチラシ撒くんだよ」
（←ちょっとドヤ顔気味で）


たしかに、気持ちはわからんでもない。
「流行ってる院は、わざわざ
広告なんて打たなくても人が来る」
そんな理屈は、なんとなく正しそうに聞こえる。


でも、ちょっと待ってほしい。

人が来なければ、お金が入らない。
お金が入らなければ、チラシを撒く余裕もない。


本当に人が来ていない院は、
そもそもチラシを打つお金すら
無いかもしれない。

それを「人が来ないからチラシ撒く」で
一刀両断するのは、
ちょっと浅はかすぎやしないかと思う。



ふと、マーケティングの話を思い出した。

第二次世界大戦中、
イギリスではマーガリンの販売が制限された。


どの会社も、商品が出せない状態になり、
多くは事業を停止するか、
ただ制限が解けるのを待っていた。

……一社を除いて。


その会社は、
商品が棚にないにもかかわらず、
ずっと広告を出し続けた。
当然、そんなことを
していたのはその会社だけ。


そして戦争が終わり、
販売が再開されたとき──
市場のトップに立っていたのは、
その会社の商品だった。


その会社こそが、現在のユニリーバ。


この話をいま出すのは
どうかと思うけれど（笑）、
でも伝えたいのはこれ。


ある程度の金銭的余力があるなら、
少なくとも自院のエリアには
出し続けた方がいいかもしれない。


なぜなら、
「人は思い出せる範囲でしか選べない」
から。


マーケティング用語で
「マジックナンバー（チャンクサイズ）」
という考え方がある。


人が一度に記憶しておけるブランド数は、
ジャンルによってだいたい3〜7個くらい。


つまり、患者さんの頭の中に、
自院がその「3〜7枠」の中に
入っていなければ──

どれだけ腕に自信があっても、選ばれない。

人が来ない原因を
「技術がダメなのか？」と考える前に、


まずは
「そもそも認知されてるのか？」を
疑った方がいい。



ちなみにワタシ自身、
「広告出してません（ドヤ）」
って言う人に限って、認知の仕組みを
軽視してることが多いと感じてる。


腕に自信があるからこそ、
「知ってさえもらえれば来るはず」って
思ってるんだけど、、、
その知ってもらうってところが、
一番大事で一番むずかしい。


結論。
おじいが言う
「チラシは来ないから撒く」理論は
半分合ってて、半分ちがう。

来てない人に、
「いる」ということすら届いてなければ、
その人は一生、来ない。

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今日はここまで。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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