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当たり前が当たり前ではない「整体知恵袋.com」

 2018/02/08 マーケティング 行動心理
この記事は約 5 分で読めます。 568 Views

痛みが無くても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康です。

 

ーーーーーーーーーーーーーーー

 

「カンガルーバーガー ¥1,000」

 

メニューの写真にひかれ、

パティの肉々しさと、

アボカドのこってり感を楽しもうと思い、

アボカドバーガーを食べる気マンマンだった

私の目に飛びこんできたのが、

 

「カンガルーバーガー」の文字。

 

たまたま、この前、

カンガルーの肉の話を聞いていたので、

気持ちが森のバターから

体脂肪2~3%の野性味あふれる肉に

食指が傾いてしまいました。

 

カウウターでカンガルーバーガーを注文すると、

お店の人から、

「豚とか牛とか違い、
クセがありますが大丈夫ですか?」

と言われました。

 

……    ……

これ、いつも思うんですが、

ラム肉とかもこんな話、するじゃないですか?

 

「クセがあるよねー」って。

 

でも、普段からラムを食べている人からすると、

「豚とか牛って、味が薄くてコクがないよねー。」

と言われかねません。

 

どういうことかと言うと、

現状の当たり前は、場所や人が変われば、

当たり前ではなくなる。ということ。

 

私の院も、開院してから3年は一人でやっていました。

その後5年半、別の先生がメインで院を任せていました。

 

その先生は痛みを取る、と言うより、

ひたすら揉む。という先生で、

私が戻ってきた時、8割の患者さんは、

揉まれに来ている人たちばかりでした。

 

そんな人たちに痛み取りをメインにしている

私の手技が合う訳ありません。

なぜなら、私の持ち味は、揉むことではないからです。

 

それを知ってもらう、分かってもらう意味を込めて、

わたしは大胆にも、値上げをしました。

 

5,400円だった回数券を8,100円に、

その後、11,000円にしましたが、

揉まれることに慣れていた患者さんたちは、

正直、もう来なくなりました。

 

ですが、痛み取りを求めていた患者さんには、

その価値が伝わったのでしょう。

値上げした後も、定期的に通ってくれています。

 

もし、あなたが手技セミナーで

新しいテクニックを学んで、

スキルアップしたな、と感じれば、

それを患者さんに勧める時、

オプションで追加料金を求めてみてはどうでしょう?

 

その時、勝手に追加料金をチャージするのではなく、

なぜ、その患者さんに勧めるのか?

なぜ、受ける理由があるのか?

なぜ、追加で料金が必要なのか?

ということを明確にすると、患者さんも納得して、

追加料金を払ってくれることでしょう。

 

セミナーで学んだ

手技の価値、すごさを知っているのは、

実際に学んだあなたしかいません。

 

学ぶ前と学んだ後の違い、

今までの(当たり前だった)施術ではないんだ。

というのをキチンと伝えることで、

先生としての権威性、

患者さんからみた技術の評価が高まりますよ。

 

今日はここまで。

最後までお付き合いいただきありがとうございました。

 

痛みが無くても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康

 

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田中博康

田中博康

高校卒業後、整体(身体均整法)の専門学校へ。その後、柔整の専門学校へ。卒業後の3年間はカイロプラクティック院に従事。ここでAKA博田法を含め、腰痛調整の基礎を学び、応用を会得、奥義を体得。2008年千葉県習志野市で整骨院を開業。2010年にセールスコピーライティングに出会う。その知識を使い、既存の患者さんにレスポンス型の様々なダイレクトメールの送付を開始。特に休眠患者の掘り起こし、既存患者のフォローアップ、リピート集客(患)が得意。主な実績として、328円で98,840円の売上。患者さんの声、44%の返信率。2年半休眠だった患者の掘り起こしCV12.96%。164円で12,000円の売上など。メディアは、ダイレクト出版発行 “Magazine”2014年4月、10月。No B.S.マーケティングレター2014年9月号にて事例紹介。
「痛みがなくても定期的に通いたくなる治療院を創る手書きはがきの匠」
好きなものは、プロレス(国内男女外問わず)、メキシコ、筋トレ(2010年ボディビル出場)

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