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すっぽかしされました「整体知恵袋.com」

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痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康です。

 

最近、

患者さんの無断キャンセルが続きました。

保険診療なら、まぁ時間も短いので

なんとかなるんですが、

うちは自費の整体もやっているので、

これを無断キャンセルされると

小一時間、時間が

ぽっかり空いてしまいます。

 

すっぽかしをされて、

あることを思い出しました。

 

以前、

患者さんとキャンセルの話になりました。

この患者さん、

エステで働いていたのですが、

やはり、

「当日キャンセルがあると困る」

と言うことを言っていました。

 

キャンセルする側も

いろいろ理由はあると思いますが、

この患者さんが働いているエステでは、

施術の回数券を1回分、

消費する とのこと。

 

なるほど。

 

整体でも、みんながみんな

回数券ではないですが、

この方法はキャンセルの

抑止になりそうです。

 

もちろん、そうならないために、

患者さんにしっかりと

施術を受け続けることで、

どんな状態、未来になるのかを

イメージしてもらうことも大切です。

 

今日はここまで。
最後までお付き合いいただきありがとうございます。

痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康

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田中博康

田中博康

高校卒業後、整体(身体均整法)の専門学校へ。その後、柔整の専門学校へ。卒業後の3年間はカイロプラクティック院に従事。ここでAKA博田法を含め、腰痛調整の基礎を学び、応用を会得、奥義を体得。2008年千葉県習志野市で整骨院を開業。2010年にセールスコピーライティングに出会う。その知識を使い、既存の患者さんにレスポンス型の様々なダイレクトメールの送付を開始。特に休眠患者の掘り起こし、既存患者のフォローアップ、リピート集客(患)が得意。主な実績として、328円で98,840円の売上。患者さんの声、44%の返信率。2年半休眠だった患者の掘り起こしCV12.96%。164円で12,000円の売上など。メディアは、ダイレクト出版発行 “Magazine”2014年4月、10月。No B.S.マーケティングレター2014年9月号にて事例紹介。
「痛みがなくても定期的に通いたくなる治療院を創る手書きはがきの匠」
好きなものは、プロレス(国内男女外問わず)、メキシコ、筋トレ(2010年ボディビル出場)

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