こんにちは。
痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康です。
今は自転車で通勤していますが、
少し前までは電車で通勤していました。
最寄り駅は千葉～新宿方面まで行く総武線の稲毛と言う駅。
職場は千葉の習志野市と言うところで、
幕張本郷駅で京成線に乗り換えないといけません。
ある日、乗り換え先の幕張本郷駅で
京成線が人身事故で遅延していました。
職場がある駅まで、バスがあるので、
初めてバスで行くことに。
幸い、バスはすぐに来たので、遅刻は免れそう。
バスに乗ること15分。
目的地の職場がある駅にバスが着きました。
駅なので、降りる準備をしたのですが、
なぜだか、座ったままのお客さんもちらほら…
私は心の中で、
（なんで終点なのに降りる準備をしないのかな？）
と思っていました。
降りない人がいるのもそのはず。
このバスは、私の職場がある駅を「経由」して、
その先にある、大きな駅、津田沼駅まで行くバスだったのです。
私は稲毛に住んで28年くらいですが、
駅＝バスの終着駅 と言う固定観念があったようです。
今日の話の様に、
駅でもバスは経由して他のところを回るという考えがありませんでした。
これって、患者さんに対しても同じことが言えますよね？
患者さんの中での整骨院像…
保険でマッサージ、安くて、若い兄さんが話を聞いてくれるとか。
やる側からしたら、そうじゃないですよね？
整体院像なんかもそうです。
整体＝バキバキと思われていたり、
痛そう、（値段が）高い。とか
やる側からしたら、そうじゃないですよね？
患者さんが持つ、院の固定観念を、いい意味で
いかに上手に壊す、崩すかが必要になってくると思います。
患者さんをいい意味で裏切ることも必要ですね。
今日はここまで。
最後までお読みいただきありがとうございます。
痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康
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