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電話が鳴った時は。「整体知恵袋.com」

痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康です。

 

お昼前、院に電話がかかってきました。

大体、お昼前にかかってくる電話は、

セールス電話の傾向があります。

 

電話を出ると、やはり… というか

やっぱりセールスの電話でした。

 

私はこんな時、スグに切らないで、

どんなセールストークをするのか?

どんな切り口で話をしてくるのか?

 

そんなことをさぐりながら話を聞きます。

ある程度、話を聞いて、

どこがマネタイズなのか?

どういうビジネスモデルなのか?

 

なんとなく聞いたところで、

色々、質問しまくって、

電話の相手を困らせます。

 

こういう電話はほとんど、

営業マンを院に送り込むための

ツカミの電話なので、

電話をしてくる人は

全くといっていいほど、

商品知識がない、

ということが分かりました。

 

こういう風に、

電話する係。

営業に行く係。

と言った感じで、整骨院や整体院も

分担作業が出来ればいいんですが、

なかなか難しいですねぇ。

 

院内では、受付さんと術者、

みたいに分担できますが、

宣伝、広報も術者が

やらないといけませんからね…

 

施術に集中できる環境ができれば、

術者もかなり楽にはなると思うんですが、

どうでしょうか?

 

今日はここまで。
最後までお付き合いいただきありがとうございます。

痛みがなくても定期的に通いたくなる
治療院を創る手書きはがきの匠 田中博康

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田中博康

田中博康

高校卒業後、整体(身体均整法)の専門学校へ。その後、柔整の専門学校へ。卒業後の3年間はカイロプラクティック院に従事。ここでAKA博田法を含め、腰痛調整の基礎を学び、応用を会得、奥義を体得。2008年千葉県習志野市で整骨院を開業。2010年にセールスコピーライティングに出会う。その知識を使い、既存の患者さんにレスポンス型の様々なダイレクトメールの送付を開始。特に休眠患者の掘り起こし、既存患者のフォローアップ、リピート集客(患)が得意。主な実績として、328円で98,840円の売上。患者さんの声、44%の返信率。2年半休眠だった患者の掘り起こしCV12.96%。164円で12,000円の売上など。メディアは、ダイレクト出版発行 “Magazine”2014年4月、10月。No B.S.マーケティングレター2014年9月号にて事例紹介。
「痛みがなくても定期的に通いたくなる治療院を創る手書きはがきの匠」
好きなものは、プロレス(国内男女外問わず)、メキシコ、筋トレ(2010年ボディビル出場)

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